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| Mis à jour le: 06/07/2009 |
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Poste à pourvoir |
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Ce poste vous interresse, proposez nous votre CV
avec le formulaire |
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| Référence : EDCISCO |
Publiée le : Poste pourvu |
| Lieu : 92 |
Rémunération : 38 à 40 K€ plus prime |
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| ADMINISTRATEUR RESEAUX / SUPPORT AVANCE CCNA CCNP H/F
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| Entreprise : |
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| Groupe international, constructeur de solutions numériques pour la création, la gestion et la distribution de Média, nous sommes reconnus par les professionnels de la télévision et du cinéma pour nos compétences produits en montage vidéo, film, audio et 3D. |
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| Poste : |
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Rattaché à notre Responsable Support Client, vous intégrez notre équipe CUSTOMER SUPPORT.
Vous intervenez sur des environnements muti-plateformes auprès de nos clients professionnels de l'Audiovisuel (chaînes de télévision, sociétés de production).
Vous les accompagnez dans le cadre de l'installation de solutions complètes en fonction des besoins définis au préalable avec notre équipe projet.
Vous assurez le support utilisateur pendant et après les installations en relation avec le service ingénierie.
Vous intervenez en SUPPORT AVANCE auprès d'interlocuteurs techniques chez le client, en résolvant les problèmes réseaux, configurations de routeurs, switch et routeurs CISCO, stockage de données, et installations de nos solutions produits.
Vous interviendrez dans un contexte d'astreintes établies par roulement avec les autres membres de l'équipe.
Après une période de formation sur nos produits, numériques, stockage, solutions de montage,
Vous travaillerez sur un premier projet de déploiement en binôme avec un autre membre de l'équipe.
Vous effectuerez des visites clients et participerez à des projets stratégiques d'installations et de support pour plusieurs chaînes de télévision.
Votre autonomie vous permettra rapidement de prendre en charge directement certains projets de support auprès de nos clients.
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| Profil : |
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De formation BAC+2 à 5, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience professionnelle
Evoluant dans un milieu international, vous êtes mobile pour des déplacements ponctuels en Europe en fonction des besoins techniques.
La pratique de l'anglais conversationnel et technique dans ce contexte est nécessaire.
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| Vos compétences techniques : |
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Vous maîtrisez
l'environnement WINDOWS dont WINDOWS 2000, 2003, TCP/IP, CISCO, SWITCH, ROUTEURS.
Vous êtes confirmé dans le support clients, les projets d'installations et de déploiement, l'analyse des paquets, l'installation de serveurs et de solutions logicielles.
Dans l'idéal vous avez suivi les formations CISCO ou êtes certifiés CCNA, CCNP
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